※ 특별약관 안내 : 본 상품의 예약과 취소는 국외여행 특별약관이 적용됨을 알려드리며 특별약관 적용 시 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과됩니다.
1. 여행자의 여행계약 해제 요청이 있는 경우 당사 또는 여행자는 여행 출발 전 국외여행 특별약관에 따라 이 여행계약을 해제할 수 있습니다.
- 여행개시 61일 전까지 (~61일) 취소 통보 시: 계약금 환불
- 여행개시 41일 전까지 (60~41일) 취소 통보 시: 여행요금의 10% 배상
- 여행개시 31일 전까지 (40~31일) 취소 통보 시: 여행요금의 20% 배상
- 여행개시 21일 전까지 (30~21일) 취소 통보 시: 여행요금의 30% 배상
- 여행개시 11일 전까지 (20~11일) 취소 통보 시: 여행요금의 60% 배상
- 여행개시 01일 전까지 (10~01일) 취소 통보 시: 여행요금의 80% 배상
- 여행개시 당일 취소 통보 시: 여행요금의 100% 배상
2. 단, 최저행사인원이 충족되지 않아 불가피하게 기획여행을 실시할 수 없는 경우에는 제9조(최저행사인원 미충족시 계약해제) 조항에 의거하여 당사가 여행자에게 배상합니다.
- 최저행사인원 미달로 여행개시 7일 전까지 여행계약 해제 통지 시 : 계약금 환급
- 최저행사인원 미달로 여행개시 7일 전까지 여행계약 해제 통지기일 미준수 시 여행개시 1일전까지 통지 시 : 여행요금의 30% 배상
- 여행 출발 당일 통보 시 : 여행요금의 50% 배상
3. 특별 규정
- 항공권 발권이후 취소시에는 여행 취소료 외에 추가로 항공권 취소수수료가 발생됩니다.
- 본 상품은 국외여행표준약관 제6조(특약)와 제22조(기타사항) 2항에 의거하여 여행자가 예약을 확정한 후 예약을 변경/취소할 경우 위와 같은 특별약관 취소 수수료가 적용됩니다.
- 출발 확정된 시점에서 항공예약이 진행되므로, 이로 인해 기존의 일정 및 시간이 변경될 수 있습니다.
- 기상 악화로 인해 국제선 및 국내선이 지연되거나 결항되어 현지 추가비용(숙박,식사,항공등) 발생시 현지 원가로 여행자 개인이 부담합니다.
- 여행자 개인의 부주의로 인한 여행 일정상 차질에 대해서는 본사 및 항공사에서 책임을 지지 않습니다.
◆ 취소 접수는 업무시간 내에 가능 - 업무시간: 월-금 09:00 ~ 18:00, 토/일요일 및 국가 공휴일 제외